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每天成长 1% :Zeb Evans(ClickUp CEO )

每天成长 1% :Zeb Evans(ClickUp CEO )

Zeb Evans, ClickUp的CEO,倡导“每天成长1%”作为核心价值观,强调坚持小习惯的重要性。他的经历包括大学辍学后自学编程,创办fastfollowerz并关闭后转向ClickUp。早期运营依靠SEO、内容营销和社区互动实现快速增长,避免依赖广告投放,注重有机增长。

王兴在美团网两周年内部年会的演讲中,讲过一个100年前南极探险的故事,最后总结道,不管环境好坏,不管容易与否,坚持每天前进三十公里,不管是到达南极点还是从南极点顺利返回。于是每天前进三十公里成为了美团的战斗口号。

本周推荐的人物也有类似的观点,ClickUp CEO ,Zeb Evans 最喜欢的 《The Slight Edge》书中有一个观点与王兴的坚持每天前进三十公里很像,Grow 1% every day:每天成长 1% ,这是 ClickUp 的核心价值观之一。

Zeb Evans 在公开场合经常反复提到的 2 个建议:

01Zeb Evans 的人生关键经历

Zeb Evans 在读大学的时候,遭遇入室抢劫,并被劫匪用枪指头,最后人没事。但经历此事后,他从大学辍学,原因是这次经历让他意识到现在的生活不是他想要的(由商科,辍学后自学编程),他的身份不需要用文凭来定义。

2015 年左右,Zeb Evans 成立了一家叫 fastfollowerz,利用社交网络的虚荣,帮助客户快速涨粉的业务,赚了不少钱,意气风发。

在 2016 年,Zeb Evans 在电影院看《火星救援》的时候,突然失去了意识,人生中第四次与死神擦肩而过。这次经历又一次改变了他,他认为他现在做的事情并没有给世界带来正面价值,反而有负面影响,他是这么形容这个产品的:We were just inflating people’s egos on social media。于是他关闭了这家公司。

2017 年 Zeb 和 fastfollowerz 早期的两名员工搬到了加州,然后尝试了两个项目:一款隐藏关注数的社交产品以及具有防欺诈保护功能的 Craigslist。

但是当进行这两个项目的时候,公司使用了大量的工具,算起来起码有 10 款产品,Zab 认为这种方式并不能提高效率,于是 Zeb 和一个工程师搞了一个slide project,这个项目旨在将各种系统融合在一起。这个 slide project 一开始只是一个优先级较低项目,但随着项目逐步推进,Zeb 意识到这是一个巨大的需求,然后停止了前面提到的两个项目,转为全力开发这个 slide project,ClickUp。2017 年3 月正式成立,同年 6 月 ClickUp 的Beta 版本上线(花了大概 6 个月的时间开发, 250 万美元的融资)

02谈谈 ClickUp 早期运营

Zeb Evans 经营的 ClickUp 在 SaaS 行业增长迅速,在没有做广告投放之前靠 SEO 做冷启动也达到了第一个 100万。根据 Zeb 撰写的总结,以及各种媒体的访谈总结下运营的核心理念是:Winning (not buying) your first legion of fans requires growing organically. 根据这篇采访报道,早期 ClickUp 并没有投入很多钱在投放广告上,而是聚焦这三个渠道:

在早期他们甚至还伪装成了 media agency ,每天最少发布一篇博客文章。这个方式成效如何,根据 CEO 总结:Today, that free content nets ClickUp $12M in free clicks every month。

除了博客文章,ClickUp 运营人员还会用 ClickUp 来承载内容,并分享,比如这个。除文字内容外,还有诸如 Ins 照片,YouTube视频等内容,像这个 YouTube 视频就有大约 230 万的播放量。

根据他们的 SEO 覆盖词的情况看,他们是从 2017 年就开始搞 SEO ,2018 年投入大量人力开始优化 SEO。目前大约覆盖了有近 27 万的关键词。

这个渠道,没有找到太多细节。根据观察,他们做了以下几个事情:产品上线后就创建了各大论坛的账号或者社群,比如 Reddit 的 ClickUP 板块就是 17 年 7 月创建的,粉丝目前有 4.7K。Quora 看起来是建了很多小号去回答各种跟效率有关问题,其中有关于软件选型的,也有诸如时间管理等效率主题的内容。

总结下来,其实 ClickUp 的增长并没有用什么所谓的高级操作,用的都是一些很多互联网人看不上的笨办法。核心是因为 CEO Zeb 觉得靠广告投放获得的用户,并不一定对产品有帮助,数据前期可能很好看,但这些都是虚荣数据。2017 年和 2018 年,大巧不工的运营方法给产品奠定了基础,2019 年到2020 年迎来疫情推动下的高速的增长。

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