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交互设计的未来是什么?

交互设计的未来是什么?

Bret Victor

交互设计的未来应关注人类的能力,特别是手的触觉和操控能力。当前的技术往往忽视这些因素,导致交互体验的贫乏。未来的设计应追求动态的、可触摸的媒介,而不仅仅是视觉上的表现。技术的进步应源于对人类潜能的理解,而不是简单的技术迭代。

来自 2011 年,13 年前的视角,对下面视频中展示的交互设计的未来

视频

恰巧,设计未来的界面曾是我的工作领域。

我有机会使用真实的工作原型进行设计,而不是使用绿幕和After Effects,

因此视频中的某些交互我确实持有一些怀疑态度,因为我实际尝试过它们,而动画师们大概没有。

但这并不是我对这个视频的问题所在。

我的问题恰恰相反——从交互的角度来看,这种愿景并不具有前瞻性。

它只是对现状的微小增量,而从交互的角度来看,现状是糟糕的。

这很重要,因为愿景很重要。

愿景为人们指明方向,激励人们行动,而一群受到鼓舞的人是世界上最强大的力量。

如果你是一个年轻人,正踏上实现愿景的旅程,

或者是一个年长者,准备为之投资,

我真心希望这是一件有价值的事情。

一件能真正改善我们交互方式的事情。

这番小小的抱怨并不会提出任何宏伟的愿景。我只是希望能提出一些建议,指出一些值得关注的地方。

我喜欢这个定义: 工具通过放大人的能力来满足人的需求。

也就是说,工具将我们能做的事转化为我们想做的事。一个优秀的工具旨在兼顾这两方面。

在这里,我不想谈论人类的需求。每个人都在谈论这个,这是历史上最流行的话题。

我不会谈论科技。从某种意义上说,这是容易的部分,因为我们控制它。

技术是可以被发明出来的,但人类的本性是我们无法摆脱的。

我要谈谈被忽视的第三个因素,人的能力。

人们能做什么。

因为如果一个工具不是设计来供人使用的,它就不可能是一个非常好的工具,对吗?

再看看我们的未来人使用什么与他们的未来技术进行互动。

你看到每个人都在互动什么了吗?

互动未来的核心组成部分?

每张照片里都有!

就是手。

手能做两件事。

它们是两个完全令人惊奇的东西,你每时每刻都依赖它们,而大多数未来交互概念完全忽略了它们。

手能感觉事物,手能操纵事物。

拿起一本书,打开看看。
拿起一本书,打开看看。

世界上几乎每一个物体都提供这种反馈。我们对此习以为常,以至于通常我们甚至没有意识到它的存在。

花点时间拿起你周围的物品。

像平时一样使用它们,并感受它们的触觉反应——

它们的质地、柔韧性、温度;

它们的重量分布;

它们的边缘、曲线和棱角;

当你使用它们时,它们在你手中的反应。

我们的指尖拥有身体上一些最密集的神经末梢,这是有原因的。

这是我们近距离体验世界的方式。

这是我们的工具与我们沟通的方式。

触觉对于人类数百万年来所称之为“工作”的一切都是至关重要的。

拿起你的 iPad 用一下
拿起你的 iPad 用一下

我把这项技术叫做“玻璃下的照片”。

“玻璃下的图片”牺牲了所有用手工作的触觉丰富性,取而代之的是一种做作的视觉表象。

那么,抛弃触觉而选择视觉真的有那么糟糕吗?

试试这个:闭上眼睛,然后系鞋带。

完全没问题,对吧?

现在,如果你的手臂麻了,你觉得你能把鞋带系得怎么样?

或者即使是手指麻木了呢?

当我们用手工作时,触觉是主导,视觉则在后座协助。

“玻璃下的图片”是一种永久性麻木的交互范式。

它就像是对手腕的持续麻醉。

它剥夺了我们的手最擅长的功能。

然而,它却是每一个未来愿景中的明星角色。

对我来说,声称玻璃下的照片是互动的未来就像声称黑白照片是摄影的未来。

这显然是一种过渡技术。

我们越早过渡越好。

你能用玻璃下的照片做什么? 你可以滑动它。

这是这项技术的基本动作,手指在平面上滑动。

自然界中几乎没有任何东西是我们用这种方式操纵的。

那我们要怎么操纵事物?

事实证明,我们的手指有一个难以置信的丰富和富有表现力的曲目,我们不断从它即兴发挥,没有丝毫想法。

在这些图片中,注意所有手指的位置,什么对什么施加压力,以及物体的重量是如何平衡的:

其中许多是对四个基本握把的变化。(如果你喜欢这类东西,你应该读读 John Napier 的精彩著作。)

我们生活在一个三维世界里。

我们的手被设计用来在三维空间中移动和旋转物体,用来捡起物体并把它们放在对方的上面、下面、旁边和里面

地球上没有任何生物能比得上我们的灵巧。

下次你做三明治的时候,注意你的手。说真的!

请注意你的手指有无数的小技巧来操作这个企业中涉及到的成分、器皿和所有其他物体。

然后将你的经历比作在玻璃下的图画中滑行。

我们真的要接受一个比三明治还不具表现力的未来界面吗?

4. 交互设计的未来是什么?

对于未来,最重要的是要意识到它是一种选择。

人们选择追求什么样的愿景,人们选择哪些研究得到资助,人们选择如何度过他们的职业生涯。

不管在整个文化中看起来是怎样的,技术不仅仅是发生了。

它不会自发地出现,把我们无助地拉向某种不可避免的命运。

革命性的技术来自于长期的研究,而研究是由受到启发的人们进行和资助的。

这就是我的请求ーー被人类尚未开发的潜能所鼓舞。不要只是推断昨天的技术,然后把人塞进去。

这张照片很可能就是我们的未来。但是为什么呢?为什么选择那个?这是一种无视我们双手的手持设备。

我们的手能感知事物,我们的手能操纵事物。为什么要瞄准那些我们看不到、感觉不到、操纵不了的动态媒介呢?

1968年,也就是微处理器发明前三年, Alan Kay 偶然发现了 Don Bitzer 早期的平板显示器。

它的分辨率是16 * 16像素,比之前的4 * 4像素显示器有了很大的提高。

Alan 看到那256个发光的橙色方块,他回到家,拿起一支笔,画了一张 iPad 的图片。

然后他通过几十年的开创性研究来追逐这个胡萝卜,其中大部分是负责硬件和软件的,你现在正在阅读本文。

这就是我所说的那种雄心勃勃的远见卓识。“玻璃下的照片”已经不是什么新闻了。我们开始用手吧。

你没有提供解决方案。

是的,这就是为什么我称它为 rant ,而不是一篇文章。

它描述的是一个问题,而不是一个想法。(顺便说一句,这不是我通常发表的那种东西,也不想发表。)

解决办法还不知道,而且我也不认为编故事会有什么帮助。

rant 的意义在于,解决方案将通过长期的研究来发现,而研究不会在没有意识到问题的情况下进行。

我的目的是希望引导一些潜在的研究人员和资助者进入有形的界面,动态材料,触觉和相关领域还没有命名。

如果那样的话,任务就完成了。

Yeah! iPhone bad! iPad bad!

No! iPad good! For now!

在1900年,新柯达相机是好的!是每个人都喜欢它。这是真正的革命!研究还在继续。

实用的彩色胶卷在三十年后发行,并逐渐取而代之。

另一方面,尽管全息术在60年前就发明了,但是二维单透视照片缺少某些重要的东西却不那么明显。

也许没有人rant 。我认为3D 摄影并没有得到太多的研究热爱,

即使在2011年,我们认为只是重新聚焦一张照片是一个相当不错的主意。

今天,iPad 不错。它又平又透明,大家都喜欢。这是真正的革命。

但如果20年后我们拥有的只是一台带有一些触觉装置的 iPad,那就糟糕了。

(13 年过去还是 iPad,或许 Vision Pro?)

你是在提倡手写笔/物理键盘/棍棒和石头吗?

我要求我们的目标是“一个动态的媒介,我们可以看到,感觉,和操纵”。那些东西不是动态的,所以不行。

计算机屏幕是一种动态的视觉媒介ーー它几乎可以直观地表现任何东西。

一个动态的触觉媒介应该能够有形地表现几乎任何东西。

这可能是通过可变形材料的后代((like these),) ,触觉全息术的后代(像这样) ,疯狂的纳米机器人组装,

或者可能是一些尚未构想出来的技术。

我并不真的在乎哪一个。研究任何一个引起你兴趣的。

(就我个人而言,我只对在技术之上设计界面和应用程序感兴趣,而不是技术本身的实现。

我根本不关心iPad的LCD面板是如何工作的,但我很高兴有其他人做了这些研究。)

What about voice?

当然。让我们用语音表达人们用语音表达的东西ーー提问和发出命令。但我个人对创造和理解的工具很感兴趣。

创作: 我很难想象莫奈对他的画布说: “给我一些睡莲。让他们印象深刻”或者通过告诉所有的墙壁去哪里来设计一座建筑。大多数艺术和工程项目(至少是非基于语言的项目)不能简单地描述。它们存在于空间中,我们用手操纵空间。

理解:如果你只是想要信息——“过去三年AAPL的价格是多少”——那么像Wolfram Alpha这样的“神谕”就足够了。但我相信深刻的理解需要主动探索,我对可探索的环境更感兴趣。看看《抽象阶梯》文章中的交互式图表,尤其是后面的那些。你通过指向事物、调整事物、在可能性空间中移动自己来理解系统。我不知道如何用我的声音指向某物。我不知道如何用我的声音在多个维度中快速浏览。

(但是,嘿,如果声音是什么让你兴奋,那么继续和贡献的领域!太棒了!

我的印象是,自然语言处理已经比触觉得到更多的爱,

但我的印象可能是歪曲生活与一群斯坦福大学 NLP 研究人员在过去几年。)

向空中挥手怎么样?

我的印象是,这里有三种类型。

那大脑接口呢?

将大脑与世界(即身体)连接起来的传统方法已经发展了数百万年,并且工作得非常出色。今天的计算机界面是在几十年间拼凑起来的。如果我们的身体和电脑不匹配,难道你不怀疑错误可能在于电脑吗?也许我们的计算机应该适应我们的身体,而不是愉快地绕过我们的身体完全。

我们几乎已经放弃我们身体了。我们工作时坐在办公桌前,玩耍时坐在沙发上,甚至在两者之间穿梭。我们不得不发明这种特殊的人工“锻炼”的概念,以防止我们的身体完全萎缩。

用不了多久,我们日常生活中的每一项活动都会被某种“计算机”所调节。如果这些计算机不是物理环境的一部分,如果它们绕过了身体,那么我们就创造了一个未来,人们可以并且将在那里度过他们的一生,完全静止不动。

你为什么想要这样的未来? 为什么这会是件好事?

触摸屏很简单! 我两岁大的孩子可以把那个玻璃屏滑得到处都是。

相反,这里引用了神经科学家 Matti Bergström 的一句话:

我的孩子不会系鞋带,但会用 iPad。

一个孩子可能无法理解《哈姆雷特》,但能理解《戴高帽的猫》。

然而,是莎士比亚,而不是苏斯博士,成为了我们文化文学的核心。

随着我们的成长,我们的思想和身体都在发展。

成年人的工具应该充分利用成年人的身心能力。为儿童的思想或儿童的身体简化的工具被称为“玩具”。

随着我们的成长,我们的思想和身体都在发展。成年人的工具应该充分利用成年人的身心能力。

为儿童的思想或儿童的身体简化的工具被称为“玩具”。

Shape-memory alloy

形状记忆合金(SMA),简称记形合金,是一种在加热升温后能完全消除其在较低的温度下发生的变形,恢复其变形前原始形状的合金材料。

Electroactive polymer

电活性聚合物(EAP)是一类能够在电场作用下,改变其形状或大小的聚合物材料。这类材料常见应用在执行器和传感器上。电活性聚合物的一个典型特性是能够在维持巨大受力作用的同时进行大幅度的变形。

Haptic technology

振动反馈是指能对用户施加力或让用户感觉到振动感的体感技术。振动反馈技术可用于类似游戏控制器、控制杆、方向盘等形式的设备。

Tangible user interface

有形用户界面(TUI)是人们通过物理环境与数字信息交互的用户界面。最初的名称是可抓取的用户界面,这是不再使用。TUI 开发的目的是通过向数字信息提供物理形式来增强协作、学习和设计能力,从而利用人类掌握和操作物理对象和材料的能力。

Providing Dynamically Changeable Physical Buttons on a Visual Display

这篇文章介绍了一种新的显示技术,该技术能够在视觉显示器上提供动态可变的物理按钮。这种技术结合了触摸屏的灵活性和物理界面的触觉特性,通过可变形的区域在界面上动态地产生物理按钮和其他界面元素。这些触觉特性可以通过程序控制动态地引入和移出界面。初步的用户研究表明,这种动态按钮在触觉搜索任务中的表现与物理按钮相似。

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