本期的视角同样来自 The browser company 这家公司和 Arc 这个新的浏览器。
为感觉去优化,寻求一种超越现实度量衡的意义。
01感觉是世界上最重要的东西,把人性带回到我们每天使用的软件中
Josh Miller 说受够了硅谷的某种哲学框架,这种哲学框架有很多你听过的名字:
- the growth mindset
- OKRs.
- KPIs.
- Minimalism
似乎是整个时代的主流美学,但在其核心,这一切归结为一件事: 无情的优化我们世界上的一切。
Josh Miller 说相信这种心态已经把我们带到了一个非常特殊的地方:
- 一个充满着效率、生产力和利润的地方
- 一个不 humanity、不 Soul、不 feeling 的地方
那么我们退后一步来看了?
Josh Miller 认为感觉是世界上最重要的东西。
思考一下,你最近去吃过的餐馆,你能想起什么?
- Josh Miller 的回忆它有自然光,手工纺织坐垫,焦糖色的木纹,和五颜六色的装饰品吊在天花板上。
- 你能想象你的吗?你感觉到这个地方的温暖吗?
- 一个硅谷的数据优化者会:
- 他们不会在200华氏度的温度下冲泡咖啡。
- 座位看起来有点破旧。
- 天花板上的装饰物也没有任何作用。
- 但我们认为这正是问题所在。
- 这些小小的手工艺品赋予我们的环境人性和精神。
- 如果没有它们,我们就只剩下一些普遍而又完全贫瘠的东西
- 一个可能“完美”满足我们功能性需求,却让我们的情感需求陷入困境的空间。
所以 Josh Miller 的目标:把人性带回到我们每天使用的软件中。
但是随着软件“蚕食世界”的速度越来越快,我们相信现在是采用新方法创作软件的时候了。
02没有中立算法这回事,工具和平台是由人们为人们设计的
我们明确一件事: 没有中立算法这回事
- 在 Facebook,这一点再清楚不过了
- 这家公司会把美国人一天中24小时的平均消费情况做成饼状图。
- 睡觉,吃饭,上厕所都算在内。
- Facebook 的软件尽可能多地捕捉这些“花费的时间”。
- 这就是任务。
- 这就是设计算法的目的。
- Google 的 50 个蓝色
- 测试了50种深浅不同的蓝色,看看哪一种会让人们买更多的东西。
- 我们根据受欢迎的程度对生活进行排名,
- 把每一天都变成了受欢迎程度的比赛。
- 我们以最吸引人的方式优化我们的新闻,
- 把最响亮的声音推向顶端。
今天最流行的软件都选择为这样或那样的事情进行优化。
你所选择的优化措施会影响数百万人的日常生活,而且并不总是朝着更好的方向发展。
我们的工具和平台是由人们为人们设计的。
- 操作系统就像大自然一样,充满了泡沫和瞬息万变。
- 应用程序是可定制的,在每一个形状和大小。
- 接口利用现实生活中的隐喻来帮助您理解它们,
- 并毫不费力地将它们整合到您的生活中。
但是随着我们日常的软件工具和媒体第一次变得全球化,
- 艺术家的手让位于算法的突发奇想。
- 我们的软件在这个充满了各种各样的人的世界里变成了一个放之四海而皆准的标准。
- 我们所有的观点、信念和想法都被平均化了
- 产生了最小的共同点: 没完没了的续集,每个人都喜欢,但没有人真正喜欢。
- 当我们的软件只为数字优化时ーー不管数字是多少ーー它似乎注定会缺乏某种精神和某种人性。
03如果我们不是数据去优化,我们在开发软件时会优化什么呢?怎么优化?
如果说我们学到了什么的话,那就是所有的数字指标都会被玩弄于股掌之间,而这些数字缺乏灵魂。毕竟,对于几乎每个人来说,一个美好的生活意味着一些不同的东西。因此,我们几乎每个醒着的小时都在使用的软件对我们所有人都有着相同的预先设定的目标,这似乎有点滑稽。最后,我们决定我们根本不想优化数字。我们想优化感觉。We wanted to optimize for feelings.
虽然这看起来充其量只是理想主义,或者说得天真无邪,但事实是我们已经知道如何做到这一点。在我们的世界里,艺术、设计和媒体最深刻的手艺长期以来都围绕着感情。但是作为软件开发者,我们该怎么做呢?
- look inward.
- When Olmstead crafted Central Park, what do you think he was optimizing for?
- Which metric led to Barry Jenkins’ Moonlight?
- What data brought the iPhone into this world?
- 答案不是数字,这一切都是关于感觉,意见,经验,和创造者自己的想法。
- 任何新事物的本质都是没有先例的也就是说,没有数据可以知道它是否会成功。
- 因此,当我们开始构建新的东西时,我们不会对度量标准进行优化。
- 我们优化 feelings。我们服务我们自己。
- 因为我们最珍视的、人类的创造物远非中性...事实上,它们充满了意见、品味和主观性!
- 这是什么给他们的精神和活力,所以拥有什么感动你,就让它在你的软件狂野运行!
- look away from your screen.
- 科技行业往往认为自己是独一无二的。实际上,它们更多的是一样的
- 一种新时代的新工艺。但这应该让你感觉更有力量!
- 我们能从我们之前的经历中学到什么,我们身边又有什么?
- 其他工艺品、工业和标志性创作让我们感觉到某些东西的方式同样可以激发我们的软件。
- James Turrell 从天文学和感性心理学中获得灵感。
- Coco Chanel 最受修女和宗教符号的影响。
- David Adjaye 从约鲁巴雕塑中汲取灵感。
- Steve Jobs 从禅宗和书法中汲取灵感。
- 我们可以一直列下去,但这不是重点。
- 关键是要跳出我们的行业范围,看看我们对周围世界的感受,并问问自己为什么。
- Borrow. Remix. Let it shape your work!
- cede control to the individual.
- 离开家几周后,你终于踏进了自己的客厅,你有什么感觉?
- 当你躺在自己的床上,或者在自己的厨房里做饭的时候?它唤起了一种特殊的感觉,不是吗?
- 那是因为这些空间是你的反映ー由你为你而创造。
- 如果个人对自己屏幕上的内容拥有代理权和主权,软件也会有同样的感觉。
- 然而,在今天如此多的现代软件中,你被安置在一个单调的灰色小隔间里,直到你成为一个 DAU
- For minimalism. For simplicity. For scale!
- 但是,如果我们希望创造有感情的软件,那就意味着邀请人们为自己制作软件ーー按照他们独特的生活和品味来塑造软件。
04如果软件要有灵魂,它必须感觉更像它周围的世界。
所以我们回到我们最喜欢的餐厅。
你在等待你心爱的菜肴,你知道它永远不会让你失望,只是味道不同于其他任何地方。
如果这个地方背后的灵魂是人类纯粹是为了利益而优化,
那么这个地方会有什么不同呢?Or scalability? Or time spent?
你可能不会喜欢面前这些版本的餐厅。
你看ー如果软件要有灵魂,它必须感觉更像它周围的世界。
这种感觉的最大线索就是今天的软件缺少的东西。
因为我们人类几千年来一直使用的工具、物品和艺术品的价值远远超出了它们的功能。
在许多方面,它们的主要价值可能通常来自于它们通过触发记忆、帮助我们延续传统、刺激我们的感官,或者仅仅是创造一个平静的时刻而给我们带来的感受。这并不是说度量标准不应该在我们的工作中发挥作用。不可否认,度量的时代已经带领我们走向了一些非常了不起的事情!数字是保持我们诚实的一个有用的衡量标准。但是如果科技宗教宣扬什么的话,那就是庆祝进步和进化。
所以我们问,接下来会发生什么?
除了数字,我们还优化什么?
我们如何将我们周围的世界更多地带回到我们面前的软件中?
- The Browser Company 我们选择优化感觉
- 把生活中的怪癖和边缘带回软件中。
- 创造有灵魂的东西。
当然,这只是一种方法。这篇文章只是我们的感受,以及我们所选择的方法。更重要的是,我们问这些问题是因为prompt几乎总是比答案本身更有趣。在我们面前有一个充满各种可能性的花园,我们也迫不及待地想看到你们梦想中的方法。
推荐:
