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Douglas Engelbart 影响的二三点

Douglas Engelbart 影响的二三点

Douglas Engelbart对人机交互的影响深远,他强调易用性不应是设计的唯一目标,复杂的界面也能提供良好的用户体验。计算机被视为思维的延伸,增强人类智力是其核心理念。同时,他提倡演化式设计和工具的自我增强,认为提升集体智商是人类发展的关键。设计界面时应考虑用户的需求,提供简单的介绍和足够的功能。

2005年,当我还是 Santa Clara University. 的一名学生时,我参加了一个由学校主办的小型晚宴。我们的特别嘉宾是 Douglas Engelbart。众所周知,他是计算机鼠标的发明者,但他对计算机的贡献远远超过发明鼠标。他于2013年去世,本文是表达他教会我什么。

我曾经问 Engelbart,他对苹果的第一款双键鼠标有什么看法。苹果在2013年推出了它的单键鼠标,它有四个功能“按钮”: 左右电容传感器,一个带有压力传感器和侧挤压传感器的跟踪球。多年来,苹果一直坚持销售单键鼠标。Engelbart 回答说,他想看到一只有更多按钮的鼠标。为了捍卫多键鼠标,Englebart 向小组成员解释说,易用性(immediate learnability) 不应该总是硬件设备或软件界面的目标。在许多情况下,一个有效的界面可能是复杂的,难以学习的。Engelbart 把键盘作为一个复杂输入设备的例子。他说,学习触摸打字需要花费相当多的时间和精力,但一旦掌握了,你将享受一生快速的文本输入。

这对我来说是一种顿悟。

我一直是苹果硬件及其易于使用的界面的拥护者,以至于我对更高级的界面的好处视而不见,这些界面可能需要一些时间来学习。我意识到我每天使用的一些最好的界面有些不直观。我已经记住了上百个关键命令,我是 Photoshop 中令人生畏的菜单和调色板的大师,我还花时间学习了更复杂的接口,如 VIM 的接口。回顾我的经历之后,我学到的是,在设计界面时,最重要的是要考虑你的用户。当涉及到界面设计时,用户体验才是最重要的。只要记住这个用户是谁,并且意识到最终,最好的界面体验可能是需要学习的。

您的界面还应该提供简单的介绍,并在需要时提供足够的功能。苹果电脑漂亮地兼容了这两个特性。我试着把这种想法融入到我的产品中,比如说 Flinto 的界面非常直观,并且非常简单,但是几乎每个常用命令都有快捷键。我希望在未来进一步扩大这一范围,给予那些渴望它的人更多的权力。

花点时间来感谢 Engelbart 对人机交互的贡献。读他的传记,在《纽约时报》上读他的讣告。下次你设计界面的时候,如果合适的话,为 Engelbart 先生添加一个额外的按钮。

今年是 The Mother of All Demos 发布会 50 周年,有人请我为这件事写一些东西庆祝,所以我花了一些时间回顾Douglas Engelbart 的作品。关于他工作的大部分评论都集中在技术成就和令人印象深刻的工程壮举上,这些工程真正超越了他的时代50年。

一个更有趣的问题是: “Douglas Engelbart 的母函数是什么?”换句话说,是什么思想、主题和哲学启发了他开创性的工作?我没有太多的时间来处理这个问题,然而,我确定了三个值得研究的主题。

计算机作为思维扩展器

Engelbart 和他的同时代人把计算机看作是思维延伸的首要工具。

我们可以用它来增强我们的智力,让我们承担更多,做更多。我们所说的增强人类智力,是指增强人类处理复杂问题的能力,以便获得理解,从而满足其特殊需要,并找到解决问题的办法。这方面能力的提高意味着以下方面的混合: 更快速的理解、更好的理解、在以前过于复杂的情况下获得有用的理解程度的可能性、更快的解决办法、更好的解决办法以及找到以前似乎无法解决的问题的解决办法的可能性——增强人类智力。

这与今天作为注意力经济驱动器的计算机形成了鲜明的对比。电脑充其量只是娱乐设备。如果你对政府和广告公司使用电脑的方式持怀疑态度,你会认为电脑是一种控制设备。

演化式设计

要理解 Engelbart,重要的是不要像特斯拉那样,把他看作是一个孤独的天才发明家,预测计算机可以做什么,比他那个时代早50年。用他自己的话来说,你可以看到他们采取了一种更加令人兴奋的发现方法:

我们正在通过建立和试验经验来追求这个可怕的目标——我们从演化的角度来看待这个问题,因为我们觉得这是一个整体系统的问题[ ... ... ] ,而不仅仅是这些电脑工具。

Bootstrapping

Bootstrapping 是Engelbart作品中反复出现的另一个主题,我认为它是“收益递增”:

值得注意的是,驱使Engelbart的似乎是他对世界呈指数级变化所带来的独特挑战的关注。他认为,“提高集体智商”是人类繁荣发展的必由之路。在硅谷,至少在我的圈子里,有一种普遍的感觉,我们需要回到把计算机当作“思维的自行车”的思维方式时代,我希望我自己能做到。

感谢 Figma 的 CEO, Dylan Field 邀请我回顾这美妙的一天。

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