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Vol.20220731: 今天的 Notion,还走在九年前设计的道路上么?

01🌷卷首语:

———

根据大家的反馈,调整了栏目结构以照顾阅读节奏,Give Me Five 、 Web3Q 、松节油都放在了最后,欢迎反馈。

02本期概要:

03考古 Notion 早期的产品设计

by fonter

近期有读者反馈,推荐的内容机器翻译的痕迹过重,非常感谢,在这里接受批评指正。不过我从来不是一个精于信达雅翻译的人,每期的核心在于花费时间挑选出来的内容推荐。

但若全部推荐英文的内容,会有不少麻烦如打不开或者看不懂等(因为我有时候也是这样的)。所以我尽量讲我能读懂的部分用一种不经考究的文字附上,但是更多的立意是这个选题的视角和不断反复提及的议题,如果有能力,还是建议查看下推荐资料,能获得更全面的视角。

本期推荐的是 9 年前 4 个Notion 早期的 demo 视频,我曾经在 2 年前写过一篇《Notion 的支撑者》的文章,提及了这个产品的一些故事。这么一算 Notion 这个产品真的不算是个新产品了。近 2 年随着兴趣的转移,和不少人聊过使用 Notion 变少,也吐槽了 Notion 创新变少,变得不太喜欢了。今次重看早期的 demo ,发现喜欢的点蛮多的。挨个解说一遍我喜欢的部分构成本周的推荐。

原始最早的 block

我们能看到早期的 demo 是一个百科词条介绍/blog 文章,这可能就是设计者的立意。在飞书早期设计飞书云文档的时候,负责人提的议题就是如何让基于原生互联网进行设计,这些人没有历史包袱。从选择示例的看不是一篇 doc,一开始就是一个 web。

我看过 Ivan Zhao 的早期博客,他提到或者做过一些事情,有助于你理解 Notion 的设计。Zhao 是认知心理学毕业,早期开发过一个基于维基百科的寻找知识之间联系的付费游戏,他爱好设计和摄影,于是有很多亲朋好友找他设计个人网站。于是这启发了他如何构建一个工具,让此场景下的人人都能设计起来。

我们看编辑器的模式会让你想到什么,想到 Photoshop、figma 等设计师用的画布工具,这第一个版本的编辑器更多是从设计师、网页开发者的视角构建的。包括 block 的设计思想,以及将block直接从侧边栏拖拽到页面中去。这里他的编辑器中提供的直接在页面编辑 CSS 样式的部分,对我也很受用(这个CSS可以直接拖放到页面上拖拽生效)。

但是,我却非常喜欢。

这让我重新回想到我很久之前想过的一个议题:我们如何向电脑的原生用户学习?

程序员是离电脑最近的人,他们直接操控的01。设计师也是离电脑最近的人,他们直接操作的是像素。

而我们普通人,包括产品经理,只是一个边缘的用户。

程序员写代码有其编辑的理念和编辑器,设计师也是,那么我们普通人写字的编辑器如何向这些原生用户学习?

这里有2处可以重点看到的。

一处是最近开始流行的 spilt view 模式。前几期介绍的 Arc 浏览器在主推这种视图,包括花园笔记中的浏览方式。

二是双向同步,或者说双向链接。 当然这是一个 feature,早在 1960s 就被人设计出来,苦于技术难度没有普及开来。可以不怎么夸张的说 双向链接的 feature 是 2020 之后最重要的创新思想之一。

这里看到 Notion 作为一个写作工具的思路,一个卡片笔记的思路。memo 随时被引用。

这里看到页面尾部使用了

这里更多的要讲的还是双休链接的设计。这种思想很想code中 的.h 文件,以及面向对象程序设计语言中类的思想。也是时下设计师使用组件,使用 design system 的风潮。

用 block 来构建一个小软件,编写脚本,以及一个第三方的支付 Block;

联想到 Ivan Zhao 的网站说到的给朋友设计网站,朋友网站上展示作品,接受浏览者的支付。

这让我想到最近经常向的一个问题,我会选择做这样的一个产品,它能送给朋友的产品,作为礼物送给朋友。

朋友最好能摸到这个产品,以及这个产品能与朋友相处很多年。

一般帮人赚钱营生的工具就是这样的产品。

看了这 4 个早期的 demo ,结合现在的 Notion ,让我想到《睡鼠说》中 Douglas Engelbart 的困扰。

Douglas Engelbart 的坎:普通用户与专业用户的矛盾

终其一生,普通用户便捷使用和专业用户熟练掌握之间的矛盾始终困扰着 Douglas Engelbart。即使在多年以后,他还是据此认定自己没有完成毕生使命。最终,在便捷性和控制力之间的抉择也成为计算机世界的重要分水岭。包括这个问题在内,在许多事情上,Douglas Engelbart 虽说是高瞻远瞩,但与身边的现实世界却有些脱节。Douglas Engelbart 怀有完整的愿景,但随着他不断完善自己的构想,却是别人粹取了他最精巧的构思,并由此创造出世界上最生机勃勃的产业之一。此后不到十年,Douglas Engelbart 就开始感到受人排挤和误解,最后还被自己曾经推心置腹的朋友无情背叛了。

NLS 系统在斯坦福研究所以外缺少用户支持终将成为其最大的败笔。对于能应付 NLS 系统复杂操作的人来说,在很多方面 NLS 系统的编辑、检索和通信能力甚至时至今日都无出其右者。但是这个系统实在难学,使用起来需要专业培训和坚定的个人毅力,因此它始终没有吸引来预想中的大批用户。

Douglas Engelbart  看来,简易的用户界面实在无关紧要。有一次跟手下程序员们开会,他提问道:「NLS系统建设完成后,一共有多少指令?」 他在会议室走了一圈,让每个程序员都报上答案。当然大家的答案都错了。正确答案是五万个!这差不多相当于从头学一门像英语这样词汇量的语言。

不过看样子 Notion 还在自己的当初的道路上前行。

推荐:

04自我 学会沟通前,先要接纳不完美的自己

by shaonan

语言是我们最常用的沟通工具,但是这个工具本身却有很多缺陷,非常不精确。

一方面我们受惠于语言的其不精确性,就像 DNA 复制的时候会出现突变,也因此诞生了许多可能性,比如我们读诗的时候,很可能「会错意」,但是依旧不妨碍激起我们内心的一些感受。同样和许多不同背景的人交谈,虽然谈论的内容彼此并非能彻底理解,但不妨碍会带来许多新启发。

但也由于其不确定性,我们日常使用语言沟通的过程中,也会深受其扰。如多数人与人之间误解、冲突都是由沟通问题所引发的。而在当今的功绩社会,虽然我们有了更多自我表达的机会(以及因此获得的收益),但是却忽略了和自我的沟通,而许多内耗便由此产生。

近期集中读了许多关于沟通和自我关怀的书籍,如《不完美的礼物》《非暴力沟通》《亲密关系》《自我关怀的力量》等,在这些书籍的交集和对过往经历的回顾中,才意识到之前许多的冲突和困扰源自于对自己的苛责;而这种苛责,则由于不恰当的沟通方式,会引发一系列的负循环,继而强化对自己的苛责。

理性点来说,沟通是一个非常重要的工具,而如何使用好这个工具,则取决于两个方面:

我们从牙牙学语开始就尝试和外界沟通,但是鲜少重新观察这种工具的特点,也极少思考自己该如何使用。并且我们很容易把对工具的理解和我们使用工具的方式混为一谈,将其归纳为情商高或者会来事,如果自己不擅长则可以打个标签来自证预言。这样粗暴的归纳,导致外界与自我的冲突不断上演。

05▍语言作为沟通工具:如何避免使用中的暴力

年初在和许多出版社谈合作,可以在书中夹带 flomo 的会员卡。这个过程多有艰辛,当最后一个出版社合作敲定时,内心是长吁一口气。不过这时候内部沟通时发现了一个问题:这次合作花费的上限是多少?以及成本是否还能继续降低。

这本是一个很普通的讨论,对方并无恶意,但是内心先是产生了一种自责的心态,因为这些事情居然忘记了,然后因为自责开始转向对外的埋怨 —— 你知道我在这件事上花了多少精力么?凭什么在这里颐指气使,你行你上。

这个转变发生之快,以至于自己觉察到的时候吓了一跳。其实仔细分析上述和自己的对话中,已经把别人的问题当做一种评价,然后自责。内心真正想要的是一句宽慰,但却觉得碍于羞耻,不敢表达出来,转而变成另一种攻击性很强的沟通方式。如果不及时勒住内心的缰绳,便会造成许多不必要的麻烦。

这就是我看《非暴力沟通》时得到的启发:非暴力沟通鼓励关注什么是自己想要的,而不是自己或他人有什么问题。当我们在评判自己的时候,便是在远离自己的需要,更无法采取行动来满足需要,于是感觉到抑郁,和自己失去了链连接。

非暴力沟通的过程分为三个步骤:

如果是倾听者,也要觉察一下自己的状态。好多时候朋友遇到门槛时,我们都会先入为主地帮其「解决问题」,而不是避免成见和判断,仅仅是在场陪伴即可。越是着急回应或提及他人的需求,越是让人感觉到你在着急摆脱和解决他们的问题。

06▍是谁在使用工具:学会接纳不完美的自己

即使掌握了上述技巧,但想要回答并不简单,因为如何表达我们的需求,和我们是什么样的人有关。而沟通和力的相互作用一样,我们珍爱他人的程度,顶多只能与珍爱自己的程度等量齐观,如果不会爱自己,遑论爱其他人呢?如果不愿意接纳自己,怎么可能通过沟通来接纳别人的需求?

我们很容易对自己苛责,因为很少有机会学习如何爱自己。日常感受的许多「爱」其实并非是无私给与的,而是通过他人的「自我牺牲」换来的,这在我们的教育和原生家庭中非常常见,如父母做了许多他们不愿意做的事情,然后说「这都是为你好」,却忽略了承受这种「好」的孩子,内心会有多大的压力,甚至还把这种孩子的愧疚感当做一种控制他们的手段。

羞愧本身就是一种自我憎恨,基于这种情绪所做出来的行动本身并不是自由和喜悦的行为,我们做的越多,就会越远离自己。而为了让那些为我们牺牲的人满意,我们会养成一种无时无刻不在评判自己的习惯,对自己非常暴力。

前几年第一次看心理医生的时候,他说我对自己过于苛责,这个反馈让我很意外。因为从小很讨厌刻板的学习,总是捣乱,成绩自然也不好,于是总是老师的眼中钉。而每次家长会之后都一定是男女混合双打,这种暴力之后我会更加厌恶学校和学习,但内心深处又会有一种愧疚感,觉得对不起父母。

于是在多年以后总觉得自己是是学渣,还是不够努力,这种苛责伴随着自己,也传递给身边的人。所以很长时间内,我都不理解为何有人不想要「进步」,为何甘愿就做一些看似重复的事情。

如何避免这种苛责,成为了近期持续思考的话题。其实最关键的一步是,接纳不完美的自己。这其中最困扰我的是羞愧(以及由羞愧引发的自卑)。

羞愧不同于愧疚,前者和我们是什么人有关,是一种自责,相信自己有缺陷,因此不值得被爱和获得归属,继而让人感受到强烈的痛苦,是一种强烈自我否定;而愧疚则是我做了不好的事情,和具体的行为有关,而不会引发自我评判。

我们因为羞愧,会选择退缩,隐藏,沉默,息事宁人,讨好等方式来回避;或者选择对抗,报复等方式来对抗。但是忽略了真实的自己是什么样的,我们会认为成为更好的自己后才会对别人有价值,却忽略了自己当下就有价值。

这里有一些思维方式来让自己走出羞愧:

所以当我们在言语中夹带许多「应该」的时候,一定要小心,因为任何「应该」都会让我们觉得没有选择,而这种不得不暗示着我们将要丧失自主性,会不由得反抗。而这种并非发自内心的事情,由于做的时候不心甘情愿,结果并不会很好,继而重复引发羞愧的过程。

其实我们大可以把「不得不」转变为「我要做」。比如 flomo 的微信群客服一直是我,但随着规模变大,这件本来我很愿意做的事情,变成了不得不做的事情,以至于每天打开企业微信都需要鼓起很大的勇气。而任何吐槽反馈慢的人,都会引发我的羞愧。

后来仔细想想,微信群其实并不是目的,我们要做的是拥有沟通的渠道,可以获取反馈,也可以传递消息,但未必两者要合二为一。那么为何不把客服和消息传递分开呢?一方面把产品内的消息系统给强化,也同时引导共建者去关注我们在社媒的官号;另一方面则可以安排专用的客服系统来一对一沟通,避免群内提问被漏掉。这样想通了之后,如释重负,而做客服沟通的乐趣,就又回来了。

07小结

分享这些内容,和做产品什么关系?这其实源自对自我的探索。因为自我是一个操作系统,如果我们不能理解这个系统本身运转的逻辑,那么在日常运行中总会出错。

作为产品人,我们不乏对理性的探索,甚至在工作中理性思考占据绝大多数时间。但如西蒙· 赫伯特的研究,人们总是「有限理性」的。在一个人与人更加疏离的时代,作为社会性动物的我们,感性该如何慰藉,却很少有人问津。而在丹尼尔卡尼曼的《思考,快与慢》中也提到,系统二的理性计算,只是提供给系统一的感性决策作为筹码而已。

明白我们的情绪需要什么样的慰藉,才能避免许多因为沟通产生的冲突;当自我的操作系统稳定时,才能更好地发挥自己的创造力。

注意时时和自己的需要相连,不要谴责自己。照顾好自己,才能服务好他人。

推荐阅读:

08视角 Naval 2021 年播客精华合集 - 你应该拒绝大多数建议

by shaonan

Naval
Naval

《纳瓦尔宝典》中总结了许多 Naval 过去的一些思考,但他在 Twitter 和播客上日常输出也很高频,这里摘录的是他 2021 年播客上提及的一些有趣的观点。为了控制篇幅,和那本书上观点重复的部分,关于国际政治等方面的部分未收录,部分翻译是基于自己的理解有所展开,并非一一对照。括号内为自己的一些启发和补充,你也可以在 Notion 中评论或回复邮件来分享你的思考。

这不是金句集合么?你不是很反对读金句么?答案是:对,也不对。如果把金句当做行动指南,忽略掉情境和自己的知识,是愚蠢的;而如果用来和自己做一次校验,则有其价值 —— 正如文中 Naval 关于「建议」的观点 —— 所有的建议,都是一种简单的方法,让你能快速回忆起自己的知识。如果你没有直接的经验,建议读起来就像一句鼓舞人心的名言。

比如「避开那些快速致富的人,他们只是给你他们中奖的彩票号码」,这句话听起来很对,但是在面临许多诱惑的时候,我们是否会心生邪念?比如只需给产品快速加上一个 Web3 的概念就能融到许多钱?或者使用各种「心理学的把戏」来提高转化率?只有你经受住一轮又一轮考验后,才能对这句话更加感同身受。

所以换个角度来看,下面的内容更像是一个检查清单:如果做到了,那很好;如果有松懈,那就加固;如果没觉察到,那就停下来思考;如果没读懂,那就跳过。

千万不要根据只言片语就来指导自己接下来的行动,因为,你应该默认拒绝大多数建议。

09▍拒绝大多数建议

10▍关于阅读

11▍关于自我认知

12▍保护时间才有创造力

13▍关于商业和财富

来源:

14视角 GitHub 前 CEO :Nat Friedman 的一些信条

by fonter

Nat Friedman
Nat Friedman

Nat Friedman 其人其事

他的信条很有意思:

推荐

15🌼 来自 [ ](mailto:lengmingyu@hotmail.com)[lengmingyu@hotmail.com](mailto:lengmingyu@hotmail.com) 的WorthyFive

❶.近期有什么值得再试的菜谱(🥬、☕️、🥃)?

在硅谷工作的一年半时间里,一直对poke bowl欲罢不能(国内一般音译叫波奇碗),可以连着当饭吃的那种,回国后仍然想时不时吃一下,但感觉困难重重。

国内比较接近poke bowl的餐食有两种选择:日本料理店的生鱼片饭或健康餐连锁店的沙拉碗(如wagas)。缺点还是比较明显的:价格不亲民、网点少、可搭配的食物类别少。

心中明白poke bowl在国内的饮食文化下,可能一直只会停留在美食圈的边缘(边缘同时意味着制作成本很难降入亲民的区间),不过一直还是暗暗期待能有好吃的poke bowl店铺出现在身边~

❷.近期你的城市中有什么值得再去的地方?

北京周边的河道

今年五六月份,在北京闷热高温多雨的夏季还没正式到来之前,利用周末的时间沿着城区东部的几条主要河道骑行了几次(通州大运河、潮白河、温榆河、凉水河),锻炼身体之余,也感受到了北京众多河道间的多样特色。

❸.近期有什么值得独自或者和友人做的活动(🎮)?

另外4个问题写太多了写不动了…这里偷个懒:对于喜欢看书或电子书的朋友,建议买个iPad mini。我是一周前入手iPad mini的,仅仅过去一周,感觉其对于我的阅读频率有显著提升,以下摘录自我的flomo:

“得到上的电子书非常丰富,扭转了对「得到」不断下降的印象(营销感太重),上面还是有很多昂贵的训练营,不过各取所需就好(想想阿德勒的课题分离)。

感觉又找回了当初在地铁上看金庸和罗马人的故事的日子,希望现在借助flomo等工具,能吸收的更好。

相比于纸质书,电子书体系对于信息输入的加成是巨大的,过去经常担忧电子书太多看了就忘没有体系,现在想想纸质书其实一样,缺少的还是建立体系的工具而不是书。有了flomo,这个问题似乎有解法了。”

对这里又引出了flomo(和产品沉思录的主理人即flomo创始人无关🤣)。。。仅仅接触这个小工具半个月,感觉已经解决了长期困扰我的碎片化问题。

冥冥之中一切自有链接,顺序如下。很难说哪个为因哪个为果,但是如果不是发生在恰当的时刻,可能会是另一种结果(比如我还是买了iPad,但是没有重拾电子化阅读的习惯)。

❹. 可以说一说你最近见过的朋友吗?

近期发生在身边朋友最值得期待的故事:

两位大学同学自大学时相恋多年,海外留学和回国工作期间屡经挫折,还是没有逃开分离,各自和其他人走到一起,然而又再次回归单身,现在又重新开始相聚的故事(仅仅是重新加上了微信,未来会走向何方不得而知)。

作为两位朋友的共同好友,亲历了以下场景:

感谢再写下去都能写小说了😅就写这么多吧,希望两个人最终都能有一个幸福的结局,无论是双向奔赴还是各自找到了对的人,都会是值得期待的未来~

❺.推荐一本近期你读过很棒的书吧

虽然最近陆续又读了/在读一些令人心潮澎湃的书(置身事内、银河帝国、被讨厌的勇气/幸福的勇气、渺小一生、etc.),思前想后,还是想将前一阵在公司内部读书日活动中写的书评分享出来。虽然都是文字,但是载体并不是书,而是一位业余网络文字创作者(微信公众号:老旦聊历史)在军事领域的免费连载,仍然推荐老旦的主要原因有二:

以下直接引用书评中的内容:

「一位业余文字创作者,消化整理大量历史文献后,通过通俗易懂的系列推文,尝试还原真实历史故事的全貌与细节,为你呈现抗美援朝战史上那些最为波谲云诡的政治博弈、瞬息万变的战局走势、惊心动魄的战场瞬间、以及不为人知的英雄往事。

老旦的全部作品在网络上免费发布,可通过微信公众号 / 知乎 / 知识星球阅读文字版,B站观看视频版,蜻蜓FM收听音频版。」

书评链接(飞书文档)

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16📮来自 XDash 的 Web3Q 每周精选

❶.《Web3 创业环境肉身考察笔记之「新加坡」篇

在全球 Web3 的鄙视链中,新加坡位于亚洲的最顶端、全球的中间段。国内那么多的创业点子、项目圈层、研究成果,仿佛都被隔离了一般,在这边找不到像样的映射和存在感。

❷.《那些破釜沉舟入局 Web3.0 的互联网精英都怎么样了?

Web3 是互联网人的机会,年轻人正在疯狂涌入 Web3。那些涌入 Web3 的创业者和投资人如今怎么样了?以下是他们的一些近况访谈。

❸.《万字长文详解 Web3 游戏基础设施

你不需要重新发明轮子,只需要利用区块链的一些最核心和令人兴奋的属性--即去中心化、可组合性和真正的数字所有权--你可以利用不断增长的链、协议和应用堆栈来启动和扩大你的游戏研发。

❹.《86 亿美元估值,Chainalysis 为机构护航

基于链上公开数据、标签数据和机器学习模型,Chainalysis 的产品矩阵能让客户深度调查任何一笔链上交易及其关联交易,并且实时监控交易以满足反洗钱等合规要求,试图建立起大家对区块链的信任。

❺.《Coinbase Ventures 二季度分析:熊市之中还有哪些投资机遇

作为市场上最活跃的 VC Coinbase Venture, 他们对二季度有哪些分析与展望,值得关注。

——Web3Q 每天检索 5000+ 位中文圈 Web3 领域头部优质信源的 Twitter 内容,通过 AI 筛选出值得读的内容。

17👨‍🎨 松节油

❶. 《浅谈「后勤工作」对于产品的价值

做产品很容易陷入一种固定的视角,即发生在产品内的事情才是重要的。但对用户来说,任何产品都不是孤立的解决问题,而是融入在他们生命那相续不断的事件之河里面,奔涌向前。

这也意味着,每个用户从客观环境到主观认知,上下文情境差异极大。Alex zhu 在「六个半设计哲学」中也讲述过,需求边界是模糊不清的,我们需要通过抽象来建立模型,然后设计方案来解决用户的问题,但解决方案很难完美适应所有情况,总有缝隙。所以这就需要我们除了产品之外,还要需要有「后勤」保障。

…………

❷. 《关于「天才的车票理论」的另一种视角

许多人问我如何找到自己的热爱的事业,我多半都会推荐格雷厄姆那篇《天才的车票理论》。

但在听王德峰讲马克思主义哲学时,意识到了这种说法背后或许还有另外一种尺视角 —— 这并不是要推翻格雷厄姆的结论,而是让我们能有更多元的视角 —— 从资本主义的评价体系跳脱来看,我们想要做的事情,也许有别的意义标尺。

…………