系统思考这个概念曾经一度让我很头大，对于一个不是很擅长逻辑的人来说，绘制诸多的回路和节点每次都会让自己变成退堂鼓十级选手。
或许有一种更简单的思维框架，能让我们快速的切换视角尽量全面的思考。DSRP 便是一个这样的框架，虽然陈述简单，但是却能传达很多信息。
先来看这四个字母都代表了什么含义：
- Distinctions - 区别（我们看到了什么，没看到什么；什么是什么，什么不是什么） —— 用来定义问题
- System - 系统（这些事情是如何组织的，有多少元素） —— 理解微观部分
- Relationships - 关系（这些事情之间有什么关系，xx 和 oo 之间反应是什么） —— 理解宏观部分
- Perspectives - 视角（从哪些点来看，从什么层面来看） —— 批判性思考
DISTINCTIONS 法则
我们有两种方式定义一个茶杯，一种是向别人描述茶杯的每一个细节、功能及意义。另一种则是描述除了茶杯的一切事物，把他空出来。（中国画中的留白，艺术中的负空间也是类似思路），详细介绍
SYSTEM 法则
有句老话说世界上只有两种类型的科学家，分裂者和拆卸者: 一种倾向于将事物分解成部分(解构) ，另一种倾向于将部分组合成一个整体。任何想法或事物都可以是整体或部分。详细介绍
RELATIONSHIP 法则
关系(例如，联系、链接、反馈、因果关系、喜欢和友谊)无处不在。请注意，一种关系可以是物质的、有形的(比如我的笔记本电脑和电之间的线) ，也可以是物质的，但有点看不见的(磁铁和铁粒子之间的关系) ，或者是概念的(战争与和平之间的关系)。详细介绍
PERSPECTIVES 法则
屁股决定脑袋。视角可以是人、也可以是一个想法、一个地方、或者一个框架，一种世界观等。比如所有的社会事件都能被各种视角解读，甚至产生所谓的反转。其核心在于发表评论的人视角不同（也因此才有这么多杠精，因为总能找到杠的视角）。从另一个角度来看，在团队中建立 何谓用户画像 | Persona，也是为了丰富/统一视角，让大家达成共识。详细介绍
这里有一些 Tips：
- 每个结构(d、 s、 r 或 p)都暗示着其他三个结构的存在
- 每个结构都意味着它的正反两个要素的存在，反之亦然
- 每个元素暗示其对立面(例如同一性暗示其他)
所以这四个要素并非是线性的过程，而是一个相互依赖的过程。操作顺序不重要，重要的是思考到了这些维度。这些在思考产品定位/功能的时候非常有效。
以当年对于丁香医生的部分思考举例供参考：
- 是一个交易平台，不是一个媒体；是一个诊所（解决基本问题），不是一家医院（解决专业问题）；是服务平台，不是电商平台。
- 由患者、医生、平台方组成基本的元素。在平台方中的运营体系分为用户运营、医生运营、专业审核。医生运营又分为服务运营和药品运营等
- 平台和医院的关系不好，因为这部分医生利用了医院的名气获取收入，但是医院没有得到对应的好处。医生和患者之间的关系比纯粹医院的医患关系要好，因为用户可以对医生的服务进行 Review 等。
- 从患者角度来看，在线问诊不适合问重疾；从非一线三甲医生角度来看，在线问诊属于一种获取合法收入的手段；从药企角度来看，这是种新的药品营销阵地；从药品流通企业来看，这是一个新兴渠道。
DSRP 不是四个不相关的模块，而是可以任意混合匹配的简单规则。要记得，世界是复杂的，却经常被我们简单化、绝对化地理解和应对。
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