许多标签会误导人，比如从小以为苏轼就是一个「文学家」，但是深入了解其生平后，才发现这只是他的一小个侧面。对德鲁克也是如此，当「管理学大师」的称谓如雷贯耳后，就容易忽略他在管理之外的造诣。
由于个人经验限制，早年读他的书总感觉像是教科书般无聊，说的都是人尽皆知的大白话；而近年来重读则发现，这些大白话才是实事求是的真经 —— 朴素的道理往往隽永，但却总是不合时宜。
01何谓企业家精神
小时候看《星际迷航》，总是很困惑，因为那艘飞船有时候叫「企业号」，有时候叫「进取号」。长大后才知道都是「Enterprise」的译意。
这也从另一个角度说明了，企业家不仅仅是「做小买卖的老板」，而是那些具有「进取心」的人。这种进取心是一种行动，而不是人格特征 —— 任何有勇气面对决策的人，都可以通过学习具有这种精神，无论你是一个独立个体，还是一位雇员，还是飞船上的领航员。
这种精神意味着，任何有勇气面对决策的人，都能够通过学习成为一名企业家，并表现出企业家精神。因此，企业家精神是一种行动，而不是人格特征。它的基础在于观念和理论，而非直觉。所以对于拥有这种精神的人来说，变化是常态，这也意味着他们总是不安分的寻找变化，然后将其视为机遇加以利用。
那么企业家精神是否意味着巨大的风险？答案是未必，最大的风险其实来自于新机遇诞生时却依旧投入大量精力在优化旧事物，直到大厦崩塌 —— 诺基亚的过去历历在目，而当年红极一时的闪客（Flash 制作者）今何在？
创新是企业家精神的内核，但创新并非小聪明，而是有迹可循。看完下面的创新来源后，不晓得你是否会后背发凉，至少我会感到面红耳赤。
02创新的来源
德鲁克关于创新的定义很简洁 —— 所谓创新其实是赋予资源新的能力，使其能创造财富。
在喜茶和奈雪的茶推出「汆稀神器」油柑饮品之前，这种水果只在汕头当地流行；在没有 NFT 之前，许多数字艺术作品也只是可以随意复制的 .jpg 或者 .png，无法和博物馆中的美术作品相比较。
创新并不意味着惊天动地的革命，凡是这样高举高打的创新结果往往都会一地鸡毛。许多创新往往源自于青萍之末，比如宜家的「平板包装」带来的成本领先战略； 7 - 11 对于配送食品进行三个温层的区分等。但这里并不是说创新都源自于「小聪明」，相反需要的是大处着眼，小处着手的能力。
德鲁克总结了下面几种创新的来源，看的时候可以先根据自己的认知或过往经验对这些来源进行优先级排序，然后再看文末的论述，对比下来会很有趣。
体系内部的变化
- 意外事件：这里指的是意外的成功、失败和环境变化。
意外的成功，往往预示着一些外部环境的变化。但是日常我们在企业中往往最常讨论的是绩效低于预期的地方，而高于预期的地方却没有仔细分析。在做 flomo 的时候其实早期我们还是围绕「笔记 App 玩家」的反馈在改进产品，但后续一次意外的出圈为我们带来了许多新的如公务员、文员等非上述核心玩家的反馈，在这个过程中我们意识到在这个更广泛的人群中还有许多基础需求尚未满足，如果只是围绕核心玩家提供硬核功能，就会错过这个潜力巨大的且被忽视的人群。
- 不协调事件：现状与事实“理应如此”之间，或客观现实与个人主观想象之间的差异。
隐藏在现实与认知不协调的背后，往往是智者的傲慢、强硬和武断。所以这种情况下很少需要「伟大」的创新，更多地是换了一个视角来解决问题，比如在 iPhone 4 之前的视频通话，总要旋转手机会显得如此诡异，而前置摄像头的诞生，催生了整个美图产业。
- 程序需要：助于存在在于某个企业、产业或者服务领域的程序内部。
比如在能线上购买处方药的时候，合规地提供电子处方就成了程序中必要的一环，而这时候在内陆小城市的医生们就有了新的价值，也催生了一批专门为平台提供电子处方的「互联网医院」。类似的还有为自由职业者进行报税和提供社保的服务等。
- 产业和市场结构：当某个产业增长速度高于经济或者人口增长速度，它的结构就会发生重大变化。
2019 年中国猫粮销量已经超过奶粉，2020 年猫狗合计超过 1 亿只，增幅率为 2.8%，六成养宠物的人都在一二线城市；而与之相对，中国人口生育率则在持续下降。当这些猫狗成为家中的一员时，其需求就不是简单的普通猫粮、玩具能打发的了。
体系外部的变化
- 人口统计数据：绝对人口数字是最不重要的数字，比如年龄分布就比它重要得多。而人口重心指的是，在任何特定的时间里，人口结构中最大且增长最快的年龄层。
- 认知、意义及情绪上的变化：当认知发生变化时，事实本身没有改变，但它们的意义已经改变。比如之前从崇拜的「企业家」变成迫使人们 996 的「资本家」，这背后就是认知和情绪上的变化。杯子是半满的，变成了杯子是半空的，杯子和水本身没有变化，变化的是看待它们的人的认知。
- 新知识：核心是指多种知识的融合。但也要注意必须是开发一整个系统，而非单点，否则很容易被替代，比如 kik 之于微信；聚焦于市场，以自己的产品创造新市场，比如 Appstore；占据战略位置，比如苹果的 A/M 系列芯片的研发；
- 聪明的创意：比如拉链或者圆珠笔。这种创新是风险最大，概率最小的创新来源，但也是我们觉得最容易「掌握」的创新方法。但这种创新很少去仔细分析实践，往往是在一个给定概率下，试图突破其边界而做的无用功 —— 毕竟小概率事件会发生，但是不一定能落在自己头上。
创新的成功率，在德鲁克看来顺序是从上到下依次衰减。但观察生活中发现，我们认为的创新往往是自下而上的（聪明的创意 > .. > 意外事件）。
抛开聪明的创意这种小聪明不说，基于新知识的创新和我们日常认知不同， 反而是一种低成功率事件。因为基于科学和技术创新会发现，时间并不站在自己这一边。每个新兴产业的时间窗口总是很短暂，想想移动互联网从百花齐放到大厂游戏也只有短短十年不到；所以亦可以从这个视角来看 Web3 的热潮背后，潜藏的「残酷现实」是什么。
03创新的原则
创新并不是去冒险，只不过我们的媒体（基于吸引眼球的需要）往往会将部分企业家塑造为「英雄」而已。多数成功的创新者往往是保守的，需要仔细的分析和预测。他们不是「专注于冒险」，而是「专注于机会」。
该做的事情
- 有目标、有系统的对机遇进行分析和思考。
- 多看多听多问，既要理性分析数字，又要感性理解人的行为。
- 必须简单明了，一次只做一件事。因为如果不够简单，就无法让更多人操作。
- 始于细微的具体事物/事件之上，并不宏大。这意味着少量资金、少量人手、有限市场。
- 目标是取得领导地位，而不是「大企业」，否则就会为别人做嫁衣。
不该做的事
- 不要太聪明，也不要把别人想的太聪明；因为只有普通人是数量充足且取之不尽的来源。
- 不要多样化，不要分心，围绕一个内核进行尝试。
- 不要为未来创新，而为当下创新。任何新事物都能在当下解决问题，不要等待未来，去创造未来。
必备条件
- 创新是工作，需要知识和聪明才智，所以要对各行业敬畏，很少有人能跨行业创新。而过程也不仅仅只需要聪明才智，还需要勤奋和毅力等。
- 创新必须立足于自己的长处，而不是追随市场变化。追逐热点而没有基于长处，很难全身心投入到具体的持续的创造过程中。
- 必须以市场为中心，以市场为导向。不要沉迷于自己的产品设计和方案优雅。
04企业家战略
在书中企业家战略有四种方式：孤注一掷、攻其软肋、生态利基和改变价值与特征。对我启发比较大的是「改变价值与特征」这组战略。
德鲁克一直认为企业的目的在于「创造客户」，那么达到这个目的有以下四个策略：
- 创造效用：比如外卖的核心不是仅仅提供信息，而是提供履约能力。核心在于，理解对顾客而言，什么才是真正的「服务」和「效用」，
- 定价：比如房产/汽车的分期付款；线下充电宝的先租用后购买的定价模式等。定价战略意味着让顾客愿意为他们所要购买的东西付钱。
- 适应客户的社会和经济现状：不要嫌弃拼多多上低质量产品多，而是要看购买的人所处的环境是否就需要类似的东西。不要从自己的环境出发去思考，而是实事求是地观察客观环境。
- 向客户提供所需真正价值，而不是具体的产品。比如共享电单车低廉的租金，解决了顾客购买「出行方便」的需求，而非「购买电动车」。
这一章节更细致的资料，可以参考 西奥多 · 莱维特 的营销理论。但这也说明了，关注为用户产生了什么具体价值，以市场为导向，是企业家精神的核心思想。
05小结
德鲁克的书像武侠小说少林长拳，朴素扎实，虽然不一定能冠绝群雄，但熟练掌握往往也能雄踞一方。
德鲁克指出的这条创新之路，更像是为「普通人」准备的道路 —— 多依赖于后天刻苦锻炼，而非需要你天资聪颖。所以当看到聪明的创意无法作为创新的主要来源时，我内心是羞愧的；而看到我们总是会专注于未达预期项目的问题，而忽略对超预期项目的分析，我汗颜曾经对管理能力洋洋得意。
或许我们大概率无法成为有名的企业家，但不妨碍每个人都拥有一些「企业家精神」，用自己的努力和智慧去改造身边的环境，不断进取。
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