这是一个关于组织为何越来越低效的PPT，来自于 Stripe 的 企业战略主管 Alex Komoroske。他回答了我的一些困惑：为何组织内每个人都很努力，但是最终感觉好像什么都推不动？
先来看一个公式：P（🏆）= P（👩🏻⚕️）× P（👨🏻💻）
- 其中 🏆代表项目，P（🏆）代表项目最终的成功率。
- P（👩🏻⚕️）代表一个人的努力程度（以百分比计算）
- 多个人协作就是努力程度相乘
然后来看下下面的惊心动魄的公式：
- 0.97 = 0.99 × 0.99 × 0.99（3 个人协作，99%努力）
- 0.90 = 0.99^10（10 个人协作，99%努力）
- 0.60 = 0.95^10（10 个人协作，95%努力）
- 0.30 = 0.90^10（10 个人协作，90%努力）
是不是很惊人？每个人都稍微不上心一些，结果很可能就悲剧。而在公司里，我们不但很少是一个人行动，很多时候还有不止一个项目；不仅如此，许多项目的成功率往往很难预期，并且以及对于人的信任问题，某些时候团队内部起了分歧，投入度会直线下降。
这其实不怪谁，只要组织自上而下不断变大，随着时间积累，这种阻力将以非线性的方式增长：
1. 不确定性增加，导致大家对投入带来的回报更加怀疑。
2. 项目团队越来越大，越来越分散，人和人的信任度降低。
3. 更加自上而下，导致摩擦更多。
解决方案看起来只有投入时间，很多很多的时间：
- 用预防性措施解决信任问题，或者不断地强调协作，所以很多小事情都会变得非常昂贵。
- 激励人们则会更加努力工作，但结果却总是让人沮丧。每个人都有太多的工作要做，而且处于精疲力竭的边缘。于是人们开始向领导层隐瞒问题，领导层对事实知道的就更少。
- 像英雄一样想解决问题，但会造成更多的不确定性，带来更大的副作用，最终需要更多的英雄主义，进入到负循环。
- 高管深入细节去帮助，但问题在于系统，不在于细节。不了解细节去干预会造成更大的混乱。而领导时间有效
- 长期策略越来越难执行，每个人都很疲惫。越想像个英雄一样努力，造成的混乱和泡沫就越多。
上述的解决方案我都试过，但是结果除了让自己身心俱疲之外，还让整个团队苦不堪言。每个人都很努力，但是最终结果确很糟糕。而自己的英雄主义也因为精力问题无法长期持续，最终造成了更多的混乱。
悲观来看，如果组织结构无法进行改进，那么个人在局部的努力是没有用的；但乐观来看，如果你有机会设计一个组织，甚至是一个社群的时候，可以考虑将其设计为像黏菌一样：
- 与其让今天一切都完美无缺，不如以最终趋同为目的
- 放弃不必要的细节和协调，而让项目在足够长的时间上获得足够好的结果
- 给出空白时间，不动脑的想法往往会变成糟糕的想法，无聊的想法最终会变成伟大的想法
- 制定一系列小的目标，不要直接登月。因为直接登月的成本和代价都极大，而且反馈回路特别长，需要很多奇迹。
- 不要把自己想象成一个建筑师，因为建筑材料不配合而沮丧。把自己想象成一个园丁。
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